D
irect nadat je een bestelling op de website hebt geplaatst, krijg je van mijnfietskrat.nl een bevestigingsmail. Binnen een aantal dagen ontvang je in een 2e mail jouw ontwerp (digitaal opgemaakt) ter goedkeuring. Eventuele wijzigingen kan je aan ons doorgeven. In deze tweede mail vind je tevens alle gegevens omtrent de betaling (totaalbedrag incl. verzendkosten à € 6,75, en rekeningnummer). Nadat we de betaling hebben ontvangen, nemen we jouw fietskrat in productie.
B
innen 2 weken na ontvangst van je betaling geven we jouw pakket ter bezorging mee aan TNT Post. Mocht je niet thuis zijn, dan zal TNT Post je pakket de volgende werkdag of zaterdag nogmaals aanbieden. Wanneer je pakket voor de tweede maal niet kan worden afgeleverd, krijg je een kennisgeving van TNT Post, waarop vermeld staat waar je het pakket af kunt halen (dichtstbijzijnde postkantoor of je buren). Op deze manier hoef je niet speciaal voor je pakket thuis te blijven en kun je het toch snel in ontvangst nemen!
E
en fietskrat cadeau geven? Laat ons via de mail het afleveradres weten!
